يشمل الإرجاع والاستبدال جميع منتجات BAZARONA. 

جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء  وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة. 

يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج  بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه ابدا. 

طلب  الاسترجاع يتم خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الاستلام ولن ينظر فى اى طلب بعد انتهاء المدة. 

يرجى الاتصال وطلب  الارجاع او الاستبدال الي خدمة العملاء او عبر الاميل او عبر  صفحة “اتصل بنا” . 

في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على عبر البريد الإلكتروني   اوالواتساب وتحديد إسم المشتري والعنوان.

يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة كان للمنتج عطل او به عطب صناعي او لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج.

يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا  في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالاعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن اي توقعات لاستعمالات المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة العرض المنتج.

يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة او قيمة لا تقل عن  USD 30 اذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به اي عيب و لا اي مشكل يذكر.

إسترجاع المبالغ يتم عن طريق الموزع المعتمد للموقع أو عبر تحويل القيمة المالية الي الحساب البنكي الخاص بالعميل بعد إرساله لنا عبر الاميل.